再次重申一下我写这本书的目的，绝不是教大家如何去谄媚和恭维别人，我是在讲一种全新的生活方式。

英皇乔治五世把六条自己的人生箴言悬在白金汉宫书房的墙上。其中有一条是说，“教我不要奉承或接受廉价的赞美”。廉价的赞美，说白了就是奉承的实质意义。我曾经看到一句关于谄媚的话，很值得写在这里，“谄媚是明白地告诉别人，自己是个怎么样的人”。

利夫华尔特·爱默生说：“用尽千言万语，你所想表达的也还是你自己。”

如果我们所要做的，就是用恭维、谄媚，那么任何人都可以学会，那样人人都可以成为人际关系的专家了。

当我们不是在思考某个具体的问题时，十有八九是在思考自己的优点或长处。让我们暂且把自己放在一边，开始想想别人的优点吧。那样，我们就不必说出那些让人作呕的、虚伪的奉迎之词了。

赞美是一种美德，却常常被我们忽视。当孩子得了满分时，我们忘记表扬他们；当他们第一次烤出蛋糕或成功搭建鸟巢时，我们忘记鼓励他们。其实孩子们最想要的莫过于父母的赏识和认可。

下次去餐厅吃饭，如果你觉得小牛排味道不错，就赶快大声地赞赏厨师几句。购物时，如果一个疲惫的售货员仍旧对您礼貌有加，请购物后向他们说声谢谢。

每个官员、老师和演说家都有这样的体会，当他们侃侃而谈得不到大家的呼应和认可时，他们就会特别沮丧。连他们这些专业人士都是如此，何况我们的员工、店员、工人或是我们的家人和朋友呢？他们肯定会更加的失落。所以，在与人相处的时候，别忘了，人类是渴望赞美的情感动物。赞美是一种温暖的力量。

试着在人生的旅途中用一颗感恩的心铺就一条友善之路，下次再回到这条路上时，你就会发现那些感恩之心已经绽放出了友谊之花。

来自康涅迪克州费尔菲尔德的帕米拉·邓纳姆的工作内容之一就是监督门卫们干活。有个门卫很差劲，其他员工常常嘲笑他，还朝他看守的门廊里扔垃圾来捉弄他。一切都混乱不堪，因此还影响了公司正常的营业时间。

帕米拉想尽了办法想让这个门卫认真对待自己的工作，但是却毫无效果。他通过长期地观察渐渐发现其实这个门卫干了很多工作，并不是每一项都一无是处，所以他找到机会就在大庭广众之下表扬他几句。时间一天天地过去，门卫的工作态度有所转变了，他渐渐能把一切工作做得很到位了。现在他的工作表现十分出色，得到了其他员工的称赞。所以，谴责和嘲笑解决不了问题，而真诚的赞美却能给人带来意想不到的效果。

中伤别人也不能改变这个人的本性，也没有人愿意这么做。我曾经把一条古老的谚语贴在我的镜子上，为了让自己每天都能看它：

时光不会倒流。因此，若我能做有利于人民的事，我应该立即着手去做，绝不拖泥带水。因为没有时间从头再来。

爱默生说：“我遇到的每一个人，都可能成为我的老师！因为我可以从他们的身上学到很多东西。”

如果爱默生所言不虚，那我碰到这种人的概率是不是会更大呢？所以，请放下自己的傲慢，多多发现别人身上的优点，然后无所顾忌、真诚地、由衷地去赞赏他们。这时候，他们就会把你的赞赏珍藏于自己的心里，不时会细细品味，甚至你自己都已经遗忘曾经这样赞赏过他。

如果你想更好地与人相处，请牢记第二原则：

真诚地、由衷地赞赏他人。