“還能兩邊都賺嗎?”
曾堃不知道應該怎麼操作,沒有打斷安靜的聽著。
“我想給制定一個會員政策,會費的話就一年399元吧,當然這個價格是可以浮動和更改的。”
陳著一邊想一邊說道:“只有充值會員的註冊使用者,才有資格在網站上面選擇心儀的家教。”
“會員使用者才能挑選家教?”
曾堃嘴角動了動,我們可以收這種費用,但別人也可以不選擇中大學習網啊。
老曾很難理解,畢竟這個時代,還是很少有這種商業模式。
“陳著不像是個涸澤而漁的短視之人,他這樣做也許有獨特的佈局。”
曾堃默默的想著。
果然,接下來陳著給出了自己的理由:
“這件事的底層邏輯是什麼,那些請得起家教的學生家長,其實只要我們服務跟得上,他們並不會在意多給399元的年費。”
“我們能提供什麼服務呢?首先就是保證那些家教資訊的真實性,他們的學歷、證書、資料都由我們進行稽核;”
“真實性其實是家長們最擔心的問題之一,他們不怕花錢,但是很怕花了錢請個西貝貨,明明說的是清華畢業生,結果見面發現是清華同方的。”
“其次呢,399的年費會員,可以無次數無條件無理由的任意退換家教,哪怕是上午剛挑的但是下午突然不滿意了,我們也答應重新匹配。”
“最後呢,年費會員可以對家教和客服進行投訴,這些家長經濟條件都不錯,現實裡估計也比較矯情,那我們就給他們這個機會,滿足他們【高人一等】的心理需求。”
……
陳著說了一大堆,最後還總結道:“我分析啊,只要我們服務跟得上,399元不僅會有大把人買單,而且還能成為我們的特點之一。”
“而且根據經濟學裡的沉沒成本,他們在我們這邊繳了錢,那應該就是我們的忠實使用者了。”
陳著笑著說道:“以後再推出什麼新的業務,他們的認同感也會強一點。”
曾堃似懂非懂,不過即便他是個純粹做技術的,也能認識到資料稽核和匹配家教這份工作需要大量的人力。
“成本怎麼辦?”
曾堃問道:“再說我們這邊人手應該不夠吧。”
“人手是必然不夠的。”
陳著思索一下說道:“前期我們還能頂一頂,當個客服什麼的,但是後期肯定要招人。當然這種客服的門檻也比較低,只要善於溝通努力讓那些家長成為會員就好。”
“至於成本的話……”
陳著搓揉著下巴:“羊毛出在羊身上,客服的工資由極低的底薪與提成構成。比如說底薪只有600,但是促成一單399的年費會員,就有39元的提成……”
其實陳著就是把“長期服務”當成了運營網站的立足點,因為現在大家都很想賺快錢,做成一單生意就趕快跑,至於以後的維護就不管了。
突然出現這種“像電器保修一樣”的服務模式,正中那些請得起家教、但是又比較怕麻煩的小資階級的下懷——
一個資訊真實、不滿意隨時能換、而且還能投訴家教的平臺,一年只要399元的服務費,貴嗎?
當然不貴了!首都那些985名校的大學生,一個小時的補課費可能就要300+了。
曾堃不知道前景如何,判斷不出來好與壞,不過既然判斷不出來,那就說明沒有很明顯的傾向性錯誤。
可以繼續相信!
陳著要求曾堃做的是,每個註冊使用者的後臺都設定一個連結客服的網頁對話方塊,這樣方便雙方進行溝通。
這個也不是很難,不過難的是陳著要求這些對話隨時能夠調閱檢視,這就需要自動儲存到伺服器裡面了。
所以說租賃伺服器這個流程真是少不了,沒有它工作根本開展不起來。
“辛苦曾教授這週末要加班了。”
陳著有些不好意思的說道。
“這算什麼。”
曾堃無所謂的說道:“當年我插隊的時候,曾經兩天兩夜沒閤眼的守著西瓜地,人是很強大的,心中只要有想做的事情,精神就能一直支撐著身體。”
陳著點點頭,老曾肯定是請對人了,一萬塊雖然不少但是花的很值。
除了“副教授”這個名頭好使以外,他是真的做事啊,也是真心盼著溯回科技能夠邁出一片新天地。
把任務分配給曾堃以後,陳著前腳離開辦公室,後腳就接到了鄭炬的電話。
“陳著。”
鄭炬略顯焦急的說道:“學校裡好像有人在查你的資料,你最近有沒有惹到什麼不該惹的人?”
陳著心想大哥你這效率也太慢了吧,人家正主都找過我了,你那邊才收到訊息。
孫悟空要是像你這麼墨跡,唐僧在女兒國的小孩都能打醬油了吧。
“沒事,一點誤會而已。”
陳著也沒有解釋太多,只是說事情已經解決了,然後聯絡了黃柏涵和王長花,邀請他們今晚來中大吃飯。
不過有個要求,必須帶電腦。
那兩人雖然不明所以,不過也還是照做了。
“啊?俞弦她們沒來嗎?”
王長花到了中大以後,發現只是三個男人的聚會。
“這是一次秘密行動,所以不帶女人。”
陳著開個玩笑,然後領著他們在松濤園吃了晚飯,一邊溜達,一邊告訴他們過來的目的。
“計算機學院副院長鄭維迪,還有一家叫敏行科技的公司,他們沆瀣一氣霸佔了學校裡的機房。”
“我作為一名正義的少先隊員,看不慣這種世間不平事。”
“必須要揭發這種行為,所以就喊你們過來,在學校BBS論壇上公佈出來。”
陳著說完以後,黃柏涵和王長花面面相覷。
“你信嗎?”
王長花問著大黃。
黃柏涵波愣波愣的搖著腦袋:“一年前他這樣說我信,現在不相信。”
陳著感慨萬千:“在大黃心中,我的形象已經跌到地上了嗎?”
大黃丟過去一個“你自己領悟”的眼神。
不過陳著是非常信任他們的,否則這種事也不會專門找到這兩人,所以實話實說道:“那個機房其實是我想要的,伱們幫我在BBS上散播點謠言,拱拱火施加一些壓力。”
“喔~,這才合理一點。”
黃柏涵和王長花都明白了原因,不過兩人由於性格不同,反應也各不相同。
黃柏涵擔心這事鬧大了會影響到陳著,而且計院副院長那種人物,豈是小小謠言和風波就能扳倒的?
王長花興奮的覺得既然是造謠,是不是怎麼勁爆怎麼寫?
陳著首先表示不會影響到自己,或者說選擇了曾堃的那一刻,自動就成為了鄭教授的對立面。
不過自己從來也沒準備扳倒鄭教授,溯回的目標一直就是舊機房伺服器。
對於王長花的問題,陳著拍拍他的肩膀,很肯定的說道:“沒錯,怎麼奪人眼球就怎麼寫!”
王長花馬上“啪啪啪”的打出一行字,問道:“這樣行不行?”
陳著湊過去看了一眼:
《驚!計院副院長鄭維迪與敏行科技老闆衣冠不整從辦公室裡走出!》
“敏行那個老闆是個男的!”
陳著搖搖頭說道。
“男的……”
王長花似乎被勾起了某些往事,唏噓而惆悵的說道:“不是更有效果嗎?”
······
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