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第1535章 提前轉正了

作者:甲六一
這一週,蔡根最開心的事情,就是看石磊磊上傳的服務影片。

每一次服務,就是寶貴的影片記錄。

傳給客戶監護人的同時,也會在應用的伺服器留存。

作為監督服務質量,風險規避的資料。

服務流程那是沒得說。

嚴格按照培訓守則來的。

石磊磊的分寸掌握的很好。

而且敬老院那邊也相當配合,並沒有出現什麼障礙。

至於,服務質量,那就更沒的說。

雖然石磊磊從來沒有出現在影片裡,但是被服務老人臉龐洋溢的笑容,就已經說明了服務質量,比看春晚還歡樂。

可以看得出來,這些客戶都很喜歡石磊磊,單純這一點就相當難得。

由於年齡的增長,很大一部分老人性格或多或少都會有一些古怪,或者情緒不是很穩定。

石磊磊竟然能千人千面,輕鬆自如的應對,蔡根都佩服不已。

如果說服務質量讓蔡根欣慰。

那服務效率簡直讓蔡根感動。

一週,七天,五百零四人。

每天雷打不動,七十二人。

平均每人半小時,那就需要三十六個小時。

石磊磊是如何超越時間的界限,完成了工作呢?

即使她有雙胞胎姐妹,每天也需要十八個小時啊。

而且,同個影片裡,沒有同時出現兩個,或者多個客戶的情況,都是一對一的進行服務。

蔡根除了感動,沒有一絲懷疑。

畢竟是靈異版申請的員工。

要是沒點不正常的技能,那就太不正常了。

與小孫他們深度探討了一番之後,得出了結論。

這個石磊磊應該是會幻術或者分身術。

因為,客戶的影片經常性有時間重合的情況發生。

也就是石磊磊可以同時服務兩個或者更多個客戶。

這一點,蔡根倒是覺得沒啥。

只要客戶滿意高興,沒有被投訴,其他都算小細節。

唯獨讓蔡根不解的是。

五百多個老人,在影片裡經常性的會提出堆雪人的訴求。

雖然,只是一週的服務影片,堆雪人三個字出現了好幾百次。

而且,每個提出堆雪人的老人,都雙眼充滿期許,好像堆雪人是天底下最最幸福的事情。

可是,不下雪了,堆什麼雪人?

總不能人工降雪吧?

石磊磊對這個問題,也很無奈,給不出更好的答案。

蔡根最後只能理解為,畢竟在雪城,下雪堆雪人已經在當地形成了風俗習慣。

今年突然沒下雪,老人們被改變了習慣,抱怨幾句,表達一下不滿而已。

如果跳過堆雪人這個小難題。

石磊磊作為蔡根第一個關懷員,那是相當完美啊。

連續觀察了一週以後,蔡根覺得不用等一個月了。

這樣的好員工,可遇不可求,必須按住不能放手。

直接給瑪莎拉打電話。

“馬莎拉,這周石磊磊的工作我沒發現瑕疵。

你要是也沒啥意見,就讓她提前轉正。

對了,要把上一週的工資給人家。”

馬莎拉對石磊磊的工作也很滿意,確實沒啥瑕疵。

以一對五百,還想咋地?

“蔡老闆,提前轉正我同意。

但是有必要給她工資嗎?

她都說第一個月不要錢了。”

蔡根當然明白馬莎拉的意思,但是他有自己的堅守。

“憑什麼不給人家工資啊。

畢竟人家也幹活了,而且還幹得相當好。

員工說不要,那是員工的態度。

老闆借坡下驢不給,在我眼裡那不叫人事。

是個人都不能那麼幹。”

本來馬莎拉不是很理解。

現在正是蔡根缺錢的時候。

每個月十萬的維護費,讓蔡根壓力很大。

這個月不給關懷員分成,可以解決很大的問題。

但是如果提升到做人標準的層面。

馬莎拉也不好在說什麼。

如果再反對,那就是自己不是人了。

仔細想想,自己本來就不是人,還真無所謂。

也就蔡根堅持當人,捨不得撒手。

當不當人,能咋地啊?

多說無意,直接按照蔡根的意思辦。

給石磊磊算了工資,下了轉正通知。

臨掛電話,馬莎拉突然想起一個事。

“對了,蔡老闆,一號店這邊,來了兩個大客戶。

說是你的老相識,想要包兩間套房當辦公室。

你看是不是給打折啥的?

你的朋友,我們也不敢怠慢,藻姐說需要你拿主意。

畢竟套房就剩下兩間了。”

自己的老相識?

包套房當辦公室?

一宿九百九十九的套房?

還一下子兩間?

那一個月就小六萬啊。

市郊位置稍偏的地方都能買個小面積樓房了。

蔡根覺得自己沒有那麼彪的朋友啊。

突然感覺哪裡不對。

“不是,馬莎拉,我記得十間套房的呀。

咋能就剩下兩間呢?”

馬莎拉稍微有點遲疑,終究是沒敢瞞著蔡根。

“藻姐說,閒著也是閒著,還不如自己人住的舒服點。

於是,大夥就從員工宿舍搬到了標間。

藻姐又說,空著也是空著,房子就怕閒,留著落灰啊?

於是,大夥就從標間搬到了套房。”

哎呀我去,這群人,挺會享受啊。

還是不對啊,套房都是兩張雙人床的,咋能住了八間呢?

沒等蔡根問,馬莎拉就開始彙報。

“藻姐,賽金花,佟愛家,八岐,每人一件套房。

我和阿珠,何奈子和龍少,關慧蘭和貞水茵,春蹄和段曉紅,黃平和與三條,八門生和二柱子。

本來套房都住滿了,這兩間是讓黃平八門生他們騰出來的。”

還真是撿老實的欺負,蔡根可憐黃平小隊和二柱子一秒。

反正也是,閒著也是閒著,有客人再空出來唄。

“你和阿珠沒家啊,非得在店裡跟他們擠啥?

算了,那倆客戶叫啥啊?說沒有啊?

讓他給我打電話。”

“人家說見面就知道了。

電話說不清楚。”

這個...

蔡根開始多想了。

搞得神神秘秘的,肯定不是自己身邊的朋友。

自從上次安心佛走後,自己也消停一個星期了。

按照以往的意外來的頻率,也算是差不多了。

那這兩位大頭,不,大客戶是哪個綹子的呢?

天庭的?

不應該,過了石火珠那道手,就攔下了。

西邊的?

也不應該,靈子母可是滿勤啊,總歸有說法。

薩滿教?

更不會了,佟愛國比誰都欠,肯定帶著上門了。

那是哪邊的呢?

蔡根決定,還是去看看吧。

自從開業,半個月沒去了,是該露個面。
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