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第九百八十六章 馬老闆的夢魘

作者:公子不歌
林清雅在自己啟程前往美國之前,用最快的速度,先跟國航確定了包機流程。

國航一聽說是牧野科技這家國內的明星企業,要包機送員工去美國拓展海外市場,公司高層立刻給予了高度重視,全力配合牧野科技,組織安排包機工作。

牧野科技包機赴美的機型、航線以及日期很快便被確定下來,國航專門從近期的越洋航線中臨時抽調了一架波音747作為這次牧野科技包機的服務機,暫定於10月18日上午十一點半從燕京機場起飛,飛機從燕京直飛舊金山,全程需要12個小時,抵達舊金山的時間為當地時間早上八點半。

由於首都機場是國航的基地機場,所以在這裡沒有哪個航空公司能在資源佔有上與國航相提並論,國航專門將最大的機庫以及門前的停機坪調配出來,留作18號上午,給牧野科技做歡送儀式。

牧野科技準備包機送近百名員工赴美開展海外工作的訊息,很快便傳遍了整個華夏網際網路行業。

一時間,整個國內網際網路行業都為之振奮。

包機送近百員工赴美開展海外工作,對現如今除了牧野科技之外的所有網際網路企業來說,這都是一件遙不可及的夢想。

這一次華夏網際網路行業出奇的團結一致,也可能是大家早就意識到牧野科技已經遠遠把大家甩在腦後,所以幾乎沒什麼業內人士會對牧野科技這次遠征海外趕到嫉妒,相反,大家都很希望牧野科技這次能夠在海外市場,代表華夏網際網路企業,在美國本土打一場漂亮的攻堅戰。

華夏網際網路市場,作為一個高度模仿美國網際網路、並且被美國資本高度滲透的市場,牧野科技的這個舉措,對整個國內的網際網路行業來說堪稱壯舉,頗有一種“翻身農奴把歌唱”的感覺。

不過,整個行業內,有一個人對牧野科技這一舉措頗為不爽,這個人就是身在杭城的馬老闆。

馬老闆在相當長的一段時間裡,被李牧持續折磨,而最近這些天,他也沒能逃脫李牧製造的夢魘。

自從淘寶網給所有商品詳情頁增加水印之後,樂淘的工作效率就一下子陷入泥沼。

樂淘最後只能被迫更改套路,放棄了直接抓取淘寶網的頁面,也放棄了人工對淘寶水印進行遮擋,改為勸說賣家整理相應素材,由樂淘的員工負責上傳,但是這樣一來,淘寶賣家到樂淘開店的行為成本增加不少,所以對淘寶賣家的積極性打擊很大。

當樂淘使出渾身解數在勸說更多的淘寶賣家配合的時候,行業忽然因為牧野科技即將包機送員工去美國的訊息,這讓馬老闆的心情格外煩躁。

自己正因為淘寶網的全面碾壓而疲於應對的時候,李牧的另一攤事業已經開始拓展海外市場了,這幾乎是李牧替整個華夏網際網路邁出的歷史性的一大步,榮耀加身是自不用說,關鍵人家的綜合實力,已經遠遠的甩掉了自己,以及其他所有的華夏網際網路人,與李牧這個宿敵的差距這麼大,馬老闆的心情自然好不了。

隔了一個國慶假期,樂淘一共從淘寶成功說服了不足五百個賣家,這其中,樂淘因為人力所限,只為其中六成的店鋪完成了在樂淘的上架工作,樂淘雖然已經開始從外部導流,但是成效不大。

透過在他站投放廣告的方式買來的流量,本身在轉化上就有些難度,即便轉化過來的使用者,也都只是訪問使用者,還有一個更大的註冊門檻在等待他,再加上樂淘的影響力本來就微乎其微,所以真正能夠沉澱下來的使用者少之又少。

馬老闆最近為這件事情格外煩惱,他不是李牧,李牧有yy、yy網、yy123等流量入口作為流量支撐,這三個流量入口,能在華夏網際網路前四名裡面佔據三個席位,另一個席位是百度。

相比李牧,馬老闆手裡沒有任何流量入口,就好像是一個資源極度匱乏的國家,一切資源全靠進口,樂淘的流量也是一樣,全靠花錢買。

但最要命的,是花錢買來的流量轉化率低的令人髮指,如此一來,整個推廣成本高到讓人絕望。

馬老闆最近一直在為流量來源,以及流量轉化的事情煩惱不堪,唯一能讓他感到欣慰的,是那批已經在樂淘上架的賣家,已經開始引導淘寶的買家轉移到樂淘註冊並且下單。

不過蔡崇新正好給馬老闆送來了一份調查反饋,透過他的調查結果來看,這種做法的轉化率也不高。

蔡崇新的調查結果顯示:因為樂淘給賣家額外的平臺補貼,那些已經在樂淘上架的賣家,積極性還是非常高的,基本上跟他們在淘寶的每一個買家都溝透過到樂淘註冊下單的事情,但是大部分買家並不感興趣。

馬老闆問蔡崇新:“淘寶買家轉化率低的問題,主要出在哪裡?”

蔡崇新說:“問題出在淘寶賣家注重我們的平臺補貼,但淘寶買家不買賬,沒有足夠的動機,促使他們付出來樂淘註冊使用者並且繫結我們支付渠道的行為。”

馬老闆皺著眉說:“讓賣家去引導啊!我們之所以給他們額外補貼,不就是想讓他們去引導淘寶使用者過來我們的平臺下單嗎?”

蔡崇新點了點頭,道:“話是這麼說,但是賣家在買家面前是沒有什麼話語權的,買家同樣是花錢買商品,在價格、商品都沒有區別的情況下,自然是怎麼簡單怎麼來,所以賣家讓他們來樂淘下單,他們大多數都直接拒絕。”

馬老闆問:“那些賣家難道沒有承諾給跨平臺的買家一定優惠嗎?我們給他們五個點的補貼,他們哪怕拿出兩個點來給買家,也能促使買家來樂淘下單啊!”

蔡崇新說:“我讓我們的員工註冊買家賬號去跟一部分賣家做了暗訪,大部分賣家都是鐵公雞,他們雖然有我們5%平臺補貼的承諾,但是卻不給使用者任何額外讓利,只會想盡一切辦法忽悠買家來樂淘下單;還有一小部分使用者明確表示願意給使用者一定的優惠,但是優惠幅度又實在太小,吸引不了使用者。”

說著,蔡崇新補充一句:“大部分的店鋪裡,單個商品的均價都不足五十元,客單價也不超過七十元,七十元的訂單,我們的平臺補貼只有3.5元,賣家就算是給買家兩元錢優惠,也很難支撐淘寶的使用者來樂淘註冊一個新的賬號、繫結我們的支付渠道再下單,這一系列的操作,行為成本有些過高。”

馬老闆立刻說道:“我們不是還有運費優惠嗎?賣家成交一單,用我們的快遞,能節省幾塊錢運費,加起來的話,一個七十元的訂單,賣家最少比在淘寶多賺7元,甚至更多,拿出一半來給買家,買家的積極性也能更高一些。”

“沒用。”蔡崇新說:“我們能夠看透這一層,但是這些小賣家看不透,他們大都很貪心,什麼錢都想自己賺,賣商品本身的利潤要賺、平臺給的額外補貼他也要賺,甚至連運費差也要賺。”

“愚昧……”馬老闆氣惱的一拍桌子:“這樣下去不是辦法,我們必須得想點辦法,來保證買家到樂淘下單,可以得到更大的利益空間。”

蔡崇新說:“肯定沒辦法強制賣家讓利,那樣一來,就把賣家的積極性給傷害了。”

馬老闆脫口說:“我們不去觸碰賣家的利益,直接針對新註冊的使用者,給予一個平臺優惠。”

蔡崇新問:“具體給什麼樣的優惠呢?”

馬老闆想了想,說:“這樣吧,從今天起,每一個新註冊使用者,贈送五元優惠券以及一張一公斤內的包郵券,兩種券都需要滿50元才可使用,而且單個訂單隻能使用一張優惠券。”

蔡崇新仔細算了一下,說:“馬總,這樣的話,我們的成本會增加很多啊!眼下我們三家快遞公司的基層被淘寶物流挖了一波之後,缺人缺的厲害,現在整個物流的成本都跟著提升,一張包郵券,我們的成本損失肯定是要超過五塊錢的。”

馬老闆立刻毋容置疑的說道:“不要去算計這些沒用的細節!你現在怕給使用者補貼太多、成本壓力大,但是你有沒有想過,如果沒有使用者,我們的成本壓力更大!”

說完這話,馬老闆陰沉著臉,繼續說道:“牧野科技都要把團隊送到美國去開疆拓土了,我們現在還在為了一點買家補貼猶猶豫豫,這樣下去,拿什麼跟淘寶競爭?眼下淘寶還沒有使出其他針對我們的舉措,但是你知道李牧有沒有在醞釀什麼大招?萬一他還有後招,我們恐怕更難站穩腳跟!”

一想到李牧現在的成就,以及李牧一手為自己締造的困境,馬老闆就有些失去理智,最大的對手在領先自己的道路上越走越遠,遠到自己的潛意識裡也覺得,自己這輩子都不可能追的上他,這種感覺對一個生性好強的人來說,太痛苦了!

……

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